100% Tilfredshedsgaranti

100% Tilfredshedsgaranti – vi hjælper dig i mål

Hos BilligToner.dk vil vi kun have tilfredse kunder. Vi udvælger udelukkende produkter fra ISO-certificerede leverandører, som er fuldt på højde med de originale mærker. Vi er så overbeviste om kvaliteten, at vi giver dig en ubegrænset tilfredshedsgaranti på alle kompatible produkter – uanset om du er privat- eller erhvervskunde.

Garantien betyder mere end bare penge retur

Hvis du får penge tilbage, virker din printer stadig ikke. For os betyder garantien, at vi følger din sag til dørs og hjælper dig med at løse de udfordringer, der måtte opstå, så du kan få færdiggjort dine udskrifter.

Vi løser dine udfordringer

Oplever du, at en patron ikke lever op til forventningerne? Mange problemer kan løses med den rette rådgivning. Ofte handler det om printerens opsætning – f.eks. tilpasning af blækmængde eller fusertid (på laserprintere), hvis du bruger papir, der er tykkere end standard 80g.

Teknisk Rådgivning

Vores eksperter hjælper dig med de rigtige indstillinger, så du får det optimale ud af dine patroner og din printer.

Dag-til-dag Ombytning

Er der en reel teknisk fejl på varen, ombytter vi den med det samme fra dag til dag uden omkostninger for dig.

Hvis vi ikke kan løse det...

Hvis vi mod forventning ikke kan løse problemet gennem rådgivning eller ombytning, refunderer vi naturligvis det fulde beløb uden diskussion. Det vigtigste for os er, at du som kunde føler dig tryg og godt hjulpet gennem hele forløbet.