100% Tilfredshedsgaranti

100% tilfredshedsgaranti på kompatible patroner

Hos BilligToner.dk vil vi kun have tilfredse kunder. Vi udvælger udelukkende produkter fra ISO-certificerede leverandører og er så sikre på kvaliteten af vores kompatible patroner, at vi giver dig 100% tilfredshedsgaranti i 1 år fra købsdatoen: Er du ikke tilfreds med udskriftskvaliteten, får du en ny patron eller pengene tilbage – også selvom patronen er taget i brug. Det gælder, uanset om du er privat- eller erhvervskunde.

Garantien betyder mere end bare penge retur

Hvis du får penge tilbage, virker din printer stadig ikke. For os betyder garantien, at vi følger din sag til dørs og hjælper dig med at løse de udfordringer, der måtte opstå, så du kan få færdiggjort dine udskrifter. Mange problemer kan løses med den rette rådgivning – ofte handler det om printerens opsætning, f.eks. tilpasning af blækmængde eller fusertid (på laserprintere), hvis du bruger papir, der er tykkere end standard 80g.

Hvis vi ikke kan løse det...

Hvis vi mod forventning ikke kan løse problemet gennem rådgivning eller ombytning, refunderer vi naturligvis det fulde beløb uden diskussion. Det vigtigste for os er, at du som kunde føler dig tryg og godt hjulpet gennem hele forløbet.

Garantiens omfang

Garantien gælder kompatible patroner og omfatter ikke originale (OEM) patroner. Garantien gives af Nordico Supply ApS, Hobrovej 55, 2610 Rødovre, og begrænser ikke din lovbestemte reklamationsret på 24 måneder.